Компьютерная помощь онлайн

  Удаленная компьютерная помощь, или как ее еще называют, компьютерная помощь онлайн – это соединение IT-специалиста с компьютером клиента, а, следовательно, обнаружение и решение всех проблем компьютера с помощью Интернета и специальной программы. Впервые ее стали использовать во время развития операционных систем, а именно, windows. компьютерная помощь онлайн впервые получила свое распространение в крупных компаниях и холдингах. Сейчас ее возможности расширяются с каждым днем. Используют удаленную поддержку и крупные сети супермаркетов, банки, всевозможные организации, в том числе и государственные. Естественно, что больше всего удаленный доступ, а следовательно, поддержку и помощь, используют интернет-провайдеры, компании, оказывающие компьютерную помощь и разработчики ПО.

   Удаленная помощь актуальна для всех современных пользователей, ведь ее главное преимущество в экономии времени, то есть не надо ждать, пока специалист доберется до Вас. Соответственно, это еще и экономия денег, так как оплачивать проезд помощника не нужно. Удаленно возможно решить проблемы как системного, так программного характера: например, выявить причину, если тормозит или зависает компьютер, тормозит интернет, установить любое приложение или программу, восстановить поврежденный файл, увеличить быстродействие компьютера, можно даже решить некоторые проблемы технического характера: например, подключить новое оборудование. Оптимизация windows (компьютера) также может быть выполнена с помощью удаленного помощника. 

   Для того, чтобы получить компьютерную помощь онлайн нужно любым удобным для Вас способом, будь то телефон icq, e-mail, skype связаться со специалистом и объяснить ситуацию. Вы обсудите детали и стоимость удаленной помощи, скачаете и запустите специализированную программу для удаленного доступа. Естественно, что в это время должен работать интернет. А если интернет тормозит? Повлияет ли это на работоспособность удаленного специалиста? Нет, главное, чтобы просто был доступ к интернету. Далее нужно сообщить ID вашего компьютера. На этом Ваши действия закончатся. К решению возникших проблем подключается специалист. Вы же наблюдаете за его деятельностью и учитесь самому делать диагностику системы, выявлять и чистить компьютер от вирусов или потерявшего актуальность программного обеспечения, осуществлять оптимизацию операционной системы, устанавливать любые программы и прочее. Удаленный помощник поможет сделать все для того, чтобы Ваш компьютер работал долго и качественно. 

 

Компьютерная помощь онлайн по пунктам

1.   Свяжитесь с нашим специалистом по телефону, skype, email и обговорите детали удаленной поддержки (удаление вирусов, оптимизация, настройка, установка/удаление ПО, чистка реестра, восстановление и тд.)

2.   Наш специалист сверяется с тарифами на удаленную компьютерную помощь и сообщаем Вам стоимость за выбранные Вами услуги, и если Вас все устраивает, переходим к следующему шагу.

3.   Вы скачиваете программу с оффициального сайта www.teamviewer.com

4.   Запускаете скачанную программу для удаленной компьютерной помощи TeamViewerQS_ru.exe,при этом Вы должны иметь доступ к Интернету.

5.   Если при запуске TeamViewerQS_ru.exe появится окно «Оповещение системы безопасности Windows», то в этом окне Вам необходимо нажать кнопку "Разблокировать".

6.   Через 1-5 секунд после запуска программа выдаст Ваш ID (типа 111 111 111) и справа от него пароль (типа 1111), а в нижней части программы появится надпись «Готов к подключению (безопасное соединение)».

7.   Далее Вам необходимо сообщить эти цифровые данные нам по icq, телефону, skype, email

8.   После этого наш специалист удаленно подключается к вашему компьютеру для оказания заказанных услуг и Вы сможете наблюдать за действиями нашего специалиста.

9.   Оплата услуг производиться после их выполнения в полном объеме и с надлежащим качеством по средствам sms, webmoney, VISA, MasterCard, для пользователей города Твери возможна оплата наличными.
 

Удаленная настройка Вашего компьютера выполняется с помощью сертифицированной программы TeamViewer. Она пользуется большой популярностью среди специалистов и работников служб технической поддержки в сфере информационных технологий. Безопасность и конфиденциальность при использовании данной программы Вы можете узнать на оффициальном сайте www.teamviewer.com. Это самое удобное и безопасное решение для настройки Вашего компьютера удаленно.